夏天
是充满生命力的时节
万物蓬勃生长
一切似乎都在紧张地酝酿
等一场怒放
2021年的石花水洞
已开启新篇章
员工岗位技能大赛
绽放新光彩
他们会带来什么样的精彩表现呢?
一起来看看吧!
为进一步加强景区服务队伍建设,展示优质旅游服务形象
今年4月份,一场“全员参与、公平竞争”的员工岗位技能大赛
正式拉开了序幕
此次员工岗位技能大赛,从导游部、游乐部的全体员工开始。
导游商品售卖部比赛内容涉及到
自我介绍、语言及仪容仪表、景点讲解、产品相关知识、专业知识问答等五个项目
游乐部从安全生产、安全技术操作规程、服务质量、销售技能等内容展开……
在各自专业领域及不同服务区域挥洒热情、激烈角逐
为庆祝建党100周年尽情展现劳动者服务风采。
(一)备赛篇|分秒必争练技能
各部门员工早已投入紧张的备赛之中
他们锚定目标,摩拳擦掌
每一次的带团活动,都是很好的锻炼机会
想在岗位技能大赛的舞台上展露一番
他们深知在每一次的日常工作中做好服务
在比赛中才能游刃有余
这也是比赛的初衷
棒嗨迪!接待学生研学团队
安全至上要牢记
(二)实战篇|大显身手展风采
元气满满迎接挑战
直播讲解游刃有余
产品功能介绍,提升服务功力
游乐项目,细节安全不容忽视
评委认真记录打分
总结、复盘
(三)展望篇|豪情满怀期未来
在技能考核舞台上
有的“久经沙场”
有的“初露锋芒”
这份激动与希冀
他们想与我们分享
|部门代表有话说|
■ 此次员工岗位技能大赛,以培育、打造一支服务规范、
业务精湛、作风优良的金牌讲解员队伍为目的
全面提升导游商品售卖部岗位技能技巧水平与实际销售服务能力
激励员工努力提升自己的专业技能,达到不断提高讲解员综合服务水平的目的。
感谢景区为我们搭建的成长平台!
希望通过此次员工技能大赛,不断提高专业知识水平
挖掘自身潜力,赛出好成绩
为景区服务事业的高质量发展贡献自己的力量!
■ 这样的活动可以让大家相互学习,相互交流经验
看到别人的长处和自己的短处。
希望这样的活动能多多举办一些。
我也会把在这次活动中学习到的经验带到日常的工作中
去和同事一起分享,一起学习
以饱满的热情投入到工作中去,取得更大的提升,更好地为游客服务!
此次岗位技能大赛不仅为选手们提供了一个相互切磋、共同提升的舞台
同时也为景区挖掘、培养和储备技能人才奠定基础。
让我们共同期待~
更多可以让优质服务技能大展身手的活动!
最后,我们再来回顾一下石花水洞的服务宗旨:
对游客的一切上心!❤
海南石花水洞地质公园
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